Tugas Akhir : ANALISI PELAYANAN PEMESANAN TIKET ONLINE KAPAL TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG KM.LABOBAR DI PT.PELNI CABANG SURABAYA

Detail Cantuman Kembali

XML

Tugas Akhir : ANALISI PELAYANAN PEMESANAN TIKET ONLINE KAPAL TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG KM.LABOBAR DI PT.PELNI CABANG SURABAYA

Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh gambaran dan pemahaman yang lebih mendalam mengenai penyediaan jasa pelayanan penyebrangan kapal di pt.pelni cabang surabaya. penelitian ini dilakukan di pt.pelni cabang surabaya yang berlangsung pada bulan februari 2017 s/d 28 april 2017. berusaha meningkatkan kualitas pelayanan dengan mengoperasikan salah satu armada yaitu km.labobar yang dapat meningkatkan kepuasan pengguna jasa/ pelanggan dengan penerapan sistem penjualan tiket secara online dikantor pt.pelni cabang surabaya.

Pernyataan Tanggungjawab

Pengarang

YOSES RONANG TRENGGINAS (2014.01.3.0052) - Personal Name

Edisi

No. Panggil

D3 19-17 Yos a

ISBN/ISSN

Subyek

Klasifikasi

D3 19-17 Yos a

Judul Seri

GMD

Text

Bahasa

Indonesia

Penerbit

PDP HANGTUAH

Tahun Terbit

2018

Tempat Terbit

Surabaya

Deskripsi Fisik

Info Detil Spesifik

Lampiran Berkas

LOADING LIST...

Ketersediaan

LOADING LIST...