Detail Cantuman Kembali
TA :PERAN PELAYANAN JASA KAPAL MASUK TERHADAP KEPUASAN AGEN PERUSAHAAN PELAYARAN DI PUSAT PELAYANAN SATU ATAP (PPSA) PT.PELABUHAN INDONESIA III CABANG GRESIK
- Bagikan:
PT.PEINDO III cabang gresik bergerak dibidang jasa pelayanan kapal dan barang yang akan masuk maupun keluar pelabuhan greik. setiap harinya terdapat kegiatan pelayanan kapal masuk ataupun keluar berjumlah 5 kapal setiap harinya. pelayan jasakapal masuk khusunya pada pelayanan pandu dan tunda terdapat keterbatasan kapal tunda dalam pelayanan penundaan selain dengan keterbatasan kapal tunda juga dipengaruhi oleh faktor sumberdaya manusia akibatnya agen perusahaan pelayaraan sering mengalami ketidakpuasan dalam pelayanan yang diberikan. oleh sebab itu peran pelayanan jasa kapal khusunya pada pelayanan pandu dan tunda harus sesuai dan menjanjikan kepada pelanggan atau perusahaan pelayaran sehingga pelayanan yang diberikan dapat memuaskan.
MOHAMMAD RIJAL ADLYANSYAH (2013.01.3.0024) - Personal Name
D3 30-16 Moh p
D3 30-16 Moh p
Text
Indonesia
PDP HANGTUAH
2018
Surabaya
LOADING LIST...
LOADING LIST...